我为什么要选择1小时50元的阿姨做保洁，而不是40元的

本文为卢灿伟的第153篇原创

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机会成本

相信很多人都知道这个词，但是实际上大家平时做决策的时候不知道会不会去考虑进去。如何去判断你的机会成本，这个似乎没有一个方法论可以去计算。

如果你以为我找到一个可以衡量机会成本的公式，那么你就错了，我并没有发现如何去衡量，每个人对于机会成本的定义都不一致。

作为一个家务能力几乎为零的人，我基本上每周都找阿姨打扫，要不然家里会乱到一塌糊涂。我之前在上海和朋友住，80多平的地方阿姨打扫两个小时，一个小时的费用在40左右。

那么对于我的选择来说，我现在在广州自己住，地方小了一半，理论上我一样的成本应该能找到一个不错的阿姨，但是我换了好几个阿姨都没合适的，有的一边打扫一边骂咋有那么多猫毛（可能是觉得我听不懂粤语吧），有的用铁丝刷不粘锅，还有的放着戴森不用，非要用粘毛贴一点点粘毛。

后来刚好和朋友有聊到，人家告诉我她去哪找的阿姨，然后发现得50一个小时，其实两个小时也才多20块，连杯大杯的冰美式都买不到，但是人类就是很奇怪的生物，怎么都觉得不舒服。

当时我的心理决策的帐是这样的，面积只有原来的一半，而且居然还比原来贵，不是钱不钱问题，总觉得性价比不高。当时又觉得不爽就不爽吧，总比继续抽盲盒强，无非这个盲盒就贵一点点而已。

后来确实觉得比之前的阿姨负责很多，似乎这次运气不错，抽到一个SR。如果当初我直接多尝试几个渠道，或者提高下价格，那么是不是可能会不需要花费之前那些试错的机会成本。

首先我按照以往的「经验」去判断，并且给了一个预期，就是40元的这个底线，我心理最大的承受度是这个，毕竟面积只有以前的一半。就如我之前读过《稀缺》里说的，我陷入了管窥心态，就好像为什么说要拿闲钱投资一样，当你的本金就这些，你会变得不敢做任何尝试。

然后我坚持我的结论是没有错的，那么错的是谁？不是我，是运气不好，所以我也没去寻找其他渠道去做尝试，因为我已经认准了下一个会更好。

选择权

好了，让我们现在跳出来，去看下问题。假设两个一样能力的人，为什么有的人可以拿40，有的只能拿50呢？你当然能说50的人运气比较好，但是如果运气也是能力的一部分的前提下去假设的话，那还有没其他的差异化？

是选择权，如果某个人具备拿50的能力，结果却只拿40，那么从结果来说她是没有50这个选项的，所以她只能拿40。无论是她因为本身能力不足、渠道不够、运气很差还是其他什么原因，我们都能统称这个人的综合能力没另外一个人强。

我们经常能看到在职场有些人能力非常强，但是在职场混比那些天天摸鱼搅屎的人差，但是你发现如果仔细观察你会发现这些人在处理同事关系上、上级关系上可能会比能力强的人好一大截，可能在资源的获取上存在一定的优势，比如说服领导在项目上给更多的资源。

那么我们的能力就不是单单某项专业能力了，而是综合能力，比如你技术很厉害，但你却搞不掂客户。你能搞掂客户，但却搞不掂团队。我们现在所处的时代已经不是那个你会写代码、我会谈客户、他会管项目，我们都有光明的未来的时代了。

这个时代跨学科的知识整合才能提高你自身的竞争力，比如很多人都说要赚钱，那么我们怎么赚钱？大多数人是说找到一个好的项目，进入一家快速上升的企业，或者找到某个股市的神秘数字。

比如在社会经济学里面就有个大家都知道的模型，供给-需求模型，定价就是由供求关系决定的，所以你需要先找一个能灵活定价的大市场，如果你只是找一个大市场，像前段时间的教培行业，就是一个非常大的市场，但是它却不能灵活定价，因为定价权不是在你手上，而在于监管部门。

像汽车就是一个大市场，目前是处于一个灵活定价的阶段，天知道特斯拉是不是会低于20万的价格，小米是不是会造出来10万车，所以你们看到大公司基本上都造车去了，连恒大都把搞健康的公司摇身一变成恒大汽车，尽管汽车的业务不到1%，还看不到车长啥样。另外一家几百人吃掉几百万零食的造车公司也不提了，反正也是没看到车。

当然光有这个不够，如果你是属于和大家一样的供给者，那么你也无法做到灵活定价，所以你得做稀缺的供给者。多花点时间思考下这个问题，相信你会有不一样的结论。

感觉有点扯远了，但是我们决策很重要的一点是选择权和期望，如果我手上就80元，那么我们就只能找40块的阿姨，如果我手上有100块，那么我就能选择到底要40块的阿姨还是50块的阿姨。

再举一个例子，美团前段时间被罚的很惨，因为二选一的垄断政策，为什么要反垄断？如果大家去看美团的财报会发现美团这两年的营收能力大幅提升，股价也不断上涨。

在二选一的政策下，美团的商家只能选择美团，也就是说商家要放弃选择权，按照我以前看到外卖的佣金在21%左右（印象中的数据），那么一旦形成垄断，假设这个佣金提高到30%、40%呢？按照现在财报的数据每单的客单价在42元左右（我似乎连实现外卖自由都做不到了……），那到时我们只能做羊毛的买单侠了。

垄断商家的后果是，庞大的骑手团队跟着失去了选择权，现在美团的和骑手不是直接合作的，而且通过三方的公司，至于三方公司如何降低成本，美团不管。我看到数据在2020年底，美团有950万骑手，这些骑手基本上是没五险一金的，这块也就是造成美团能大规模盈利的主要原因之一。那么有没可能继续增加盈利呢？还记得之前有篇文章说是被困在系统里的骑手吧，企业可以通过不断优化路径算法，压缩骑手的送餐时间，那么同样的时间内就能产生更多的收益了。

概率

记得曾经看过一个例子说如何选择你的伴侣，**有一个37法则。这类问题数学家们称为“最优停止问题”（Optimal Stopping Problem）”，得到的答案是1/e，近似于37%。**举个例子，你希望在30岁前结婚，假设你在20-30岁中会遇到30个人，那么选择和谁结婚是比较好的选择。那么通过这个计算30/2.71828，所以前面11个在怎么好都要放弃，只要后面有发现比前面好的就果断录取。

在概率统计学里有一种叫先验概率，也叫基础概率，指的是我们在过去的统计中，已经被验证的发生的概率。我们很多决策会基于历史我们的经验发生的概率做出决策，像我一开始提到的40块的案例是一样的，所以我浪费了大量的机会成本。

我记得十年前我曾经参加过一场真格投融会（当时应该把徐老师的名片留着的），然后上去演讲有一个嘉宾我印象很深，当时整个创业圈受到的精益创业的影响，像dropbox、airbnb这些例子都是大家推崇的，然而这哥们在面对几百人的会场大讲易经，阴阳八卦之类的，我当时的想法是特么这人是不是被洗脑了。

像最近这两年接触很多前辈，无论资历和经历都比我丰富，发现他们也很喜欢讲道，而不是术，我也被影响很深，自己也开始看论语这些书籍。

为什么会这样，从概率来说，我们年轻的时候刚出社会，接触的人和事都是偏少的，然而我们却把小数据的验证变成大数据的结论，所以我们觉得我们认知的世界就是这样的，结果不断啪啪啪打脸。当我们开始接触越来越多的事情的时候，我们的数据模型就发生变化了，看到的世界也不一样。

还有另外一个事情是我们经历的事情也变多了，以前我们可能觉得事情就是0和1，逻辑能解释，但是你发现随着经历的事情变多，有些事情不是能用逻辑讲得通的，但是我们又希望能控制和掌控，所以开始有的人用哲学、佛学、道学等不同于日常学科去解释这些事情。

即便是像牛顿、爱因斯坦、杨振宁这些物理学的泰斗，晚年也开始认同造物主、神学。

那么知道概率我们是不是就能更好的掌控我们的人生，相信大家都听说过一句话，我们听过很多道理，却依然过不好这一生。我明明知道硬币的概率是一半一半，但是我们依然觉得前面7次正面，下一次就是反面，我们会违背我们的认知下注。

大脑1和大脑2

在《思考快与慢》中，掌控我们的是大脑1，而不是大脑2，大脑1更像我们平时的本能决策，而大脑2更加的理智，只是经常摸鱼不工作而已，所以我们经常做出那些符合我们人性的决策，比如明明要减肥看见美食还是会去吃，明明要运动还是想躺在床上不动。

像我一个朋友突然戒烟了，他说想了想好像抽烟没啥益处，就戒了。那么为什么我们有时候想解决一些事情却无法坚持或者做，突然某一天开窍了就解决了呢，那是因为我们把这件事让大脑1理解了。

另外看到的一个例子也是关于戒烟的，那哥们从来不抽烟，但是他老爸很喜欢抽烟，二手烟呛的他非常难受，有一次他突然问他爸抽烟有啥好的，他爸一时半会回答不了，然后跟他说你以后长大不要抽烟，他说行，但你也不要抽。他老爸答应了他，从此以后他老爸到他老爸离开都没抽过一根烟。

我们看待问题，得更多的寻求本质解，这样才能让我们大脑1去理解，就好像你跟一个小朋友说学习很重要一样，如果不能以一种他能理解的方式去告诉他，他就很难理解。

我们小时有个同学特别喜欢去网吧，而且还逃课去，我就从来不逃课（我的本质解是因为我穷，那时的网吧太贵了），后来他老爸做了一件事让我记忆犹新，直接停了他的课，给钱他去网吧通宵，这哥们玩了一周后，觉得也没啥意思，后来就再也没逃课去过了，当然偶尔也会跟我们一起去开个黑啥的。

我们听过很多道理，但是无法理解，所以我们不断的在重复相同的决策。那么是否有办法解决这种问题，答案是有的。

就是要学会独处，花更多的时间去思考，把你那个能力很强但喜欢摸鱼的大脑2踢起来干活，然后找到让傻子大脑1都能听的懂的道理让他理解，这样我们就改变我们的认知，也就是所谓的认知升级。

最后

即便我上面说了这么多，在我给阿姨转账的时候，还是有那么一些不痛快。